Surge un imprevisto, un cambio de agenda o simplemente decides modificar tu vuelo. La buena noticia es que Lufthansa proporciona diferentes opciones para cancelar tu reserva adaptadas a cada tipo de tarifa y necesidad.
Con información correcta de Lufthansa. Puedes manejar situación de maneras rápida y eficiente. Lo primero que debes saber es que opciones que tienes dependen del tipo de tarifa que compraste y del momento en que decides cancelar. A continuación desglosamos todos detalles para cancelar reserva Lufthansa que te sientas seguro y en control de situación.
Lufthansa facilita proceso para que puedas gestionar tu reserva en online sin tener que llamar ni hacer filas. A continuación te explicamos cómo hacerlo.
Este proceso aplica tanto para Lufthansa cancelación online reserva como para cambios o modificaciones de itinerario.
Una de mayores ventajas que ofrece aerolínea es cancelación gratuita dentro de primeras 24 horas posteriores a compra.
Si tu plan cambia al poco tiempo de reservar, actúa rápido y cancela antes de que pasen esas 24 horas.
La política de cancelación Lufthansa depende del tipo de boleto que hayas comprado. Sin embargo, en general, existen tres escenarios principales:
Cada tarifa tiene condiciones específicas. Por lo que siempre es recomendable leer los términos de tu billete antes de confirmar cancelación.
Si tu vuelo fue cancelado por aerolínea o si cumples con condiciones de tu tarifa. Puedes solicitar un reembolso Lufthansa vuelo cancelado directamente desde su portal.
Tiempos de devolución pueden variar según método de pago o la entidad bancaria.
Si tu boleto pertenece a una Lufthansa tarifa no reembolsable cancelación, no todo está perdido. Aunque no puedas recuperar el dinero, tienes alternativas:
En algunos casos, Lufthansa permite modificar incluso tarifas no reembolsables con un pequeño recargo, especialmente si se hace con anticipación.
Cuando la línea aero cancela vuelo por motivos operativos, clima o cualquier causa ajena al clientes, tienes derecho a:
En ese escenario, Lufthansa suele enviar un correo con las opciones disponibles y los pasos a seguir. Has vuelto a reservar tu vuelo y ¿Ya tienes tu vuelo confirmado? Aprende como hacer el check in Lufthansa fácilmente en línea desde nuestra página de ayuda.
Si prefieres atención personalizada O tienes preguntas sobre tu reserva. Puedes Lufthansa contactar para cancelar vuelo via su centro de atención al cliente.
Si hiciste tu compra a través de una agencia, deberás seguir el proceso de Lufthansa reserva hecha por agencia cancelación, ya que solo ellos pueden modificar o cancelar esa reserva.
Si vuelas desde o hacia México, puedes visitar nuestra página de Lufthansa México para conocer más sobre horarios y atención local.
Si tu viaje fue reservado a través de tercero como una agencia de viajes en línea o física. Proceso de cancelación cambia. Para Lufthansa reserva hecha por agencia cancelación. Lo más importante es que te pongas en contacto directamente con agencia que te vendió boleto. Ellos son que manejan tu reserva y te ayudarán con trámite. Lufthansa te indicará que debes gestionar cancelación a través de ellos. Ya que línea aero no tiene control directo sobre transacción.
Preguntas y respuestas sobre cancelaciones en LH
Cambiar de rumbo también forma parte del viaje. Lufthansa te acompaña con flexibilidad y confianza. cancelar reserva Lufthansa no tiene por qué ser complicado. Con herramientas que Lufthansa ofrece. Puedes gestionar tus reservas de manera práctica y segura, sin perder tiempo ni dinero innecesariamente.
Ya sea que lo hagas online por teléfono o mediante agencia. Clave está en conocer tus derechos, plazos y políticas aplicables.
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