En un viaje, la cosa más importante son los equipajes en que puede cargar los necesario que necesita durante el viaje. Si usted ha reservado el vuelo con Aeroméxico, la aerolínea le permite llevar maletas que es 10 Kg por la tarifa basica y 15 Kg por tarifas clásicas, AM Plus y Clase Premier en su viaje. Sin embargo, se aplicarán cargos si las maletas tienen sobrepeso. Ademas, las políticas de equipaje varían según las condiciones del billete y la ruta de viaje. Por lo tanto, debes conocer todo sobre la política de equipaje de Aeromexico Airlines.
Consulta y verifica la política de equipaje de Aeroméxico antes de tu vuelo
Para evitar cualquier problema en tu viaje con Aeroméxico Airlines, puedes revisar politica de equipaje Aeromexico que se menciona a continuación:
- Equipaje de mano: El equipaje de lleva puede ser el equipaje con o sin ruedas y que tiene el tamano 55*40*25 centimetros (21.5*15.7*10 pulgadas) y los artículos personales puede ser los bolsos, portátiles, sombrillas que son considerados como artículos personales. En caso que si tu equipaje de mano no cumple con estas medidas, deberás pagar un costo de equipaje en Aeromexico.
- Equipaje documentado: Cuando se habla de equipaje Aeromexico documentado entonces se puede check-in un equipaje de 25 kilos para los vuelos domésticos. Puede añadir un equipaje adicional que puede pesar desde 20 a 25 kilos para cada pasajero.
Para los vuelos internacionales puede traer un equipaje Aeromexico peso de 23 kilos para check-in. Para ambos casos el tamaño para hacer el check-in es 158 centímetros o 62 pulgadas.
- Equipaje especial: Cuando se habla para equipaje especial Aeromexico entonces puede llevar desde $1,350 MXN para los vuelos domésticos y para los vuelos internacionales $2,700 MXN.
Los precios cambian en temporada alta. Para vuelos nacionales, el costo es de $1,485 MXN y para internacionales, $2,970 MXN. Recuerda que los precios de vuelos nacionales ya incluyen impuestos.
¿Cómo agregar una maleta extra en Aeroméxico?
Para añadir Aeromexico maleta adicional, sigue estos pasos:
- Abre el sitio web oficial de Aeroméxico.
- Dirígete a la sección “Mi Vuelo” y haz clic.
- Introduce tu número de reserva y apellido.
- Selecciona la opcion de anadir equipaje y realiza el pago correspondiente.
- Una vez completado el proceso, recibirás un confirmación por correo electronico.
¿Qué artículos prohibidos en equipaje de mano Aeroméxico?
Hay algunos artículos que está estrictamente prohibido llevar en Aeromexico equipaje de mano:
- Materiales explosivos e inflamables.
- Antorchas, encendedores de gas y cerillos.
- Combustible para encendedores.
- Aerosoles, excepto los de belleza personal (en cantidades limitadas).
- Sustancias químicas inhabilitantes (cloro y decolorantes).
- Baterías con ácido químico, excepto las de sillas de ruedas (verificar disposiciones con la aerolínea y país de destino).
- Gas lacrimógeno y gas comprimido, incluyendo extinguidores.
- Armas de fuego y municiones, excepto si cuentan con autorizacion previa de la autoridades competente.
¿Cuánto cobra Aeroméxico por equipaje extra?
Aeroméxico ofrece diferente rangos de precios para el equipaje adicional, dependiendo de los factores mencionados anteriormente. Según la información disponible en su sitio web oficial, el costo maleta extra Aeromexico puede variar desde 40 dólares hasta los 200 dólares .
En vuelos nacionales, suele costar alrededor de 40 a 60 dólares por maleta extra. Para vuelos internacional, costo por exceso de equipaje Aeromexico puede aumentar entre 60 y 200 dolares, dependiendo de la ruta y la clase de boleto.
¿Qué debo hacer si mi equipaje se retrasa o se pierde en Aeroméxico?
- Notificar a la aerolinea: Si tu equipaje perdido Aeromexico, debes informar a Aeroméxico lo antes posible. Puedes hacerlo a través de su línea telefónica o también en el aeropuerto.
- Vete a la oficina de reclamaciones de equipaje de la aerolinea: Cuando ha pasado mucho tiempo deses de haber salido, dirígete a la oficina de reclamaciones. Es una manera efectiva de conseguir tus pertenencias, así que la aerolinea lleva todo lo que no debe estar en el avión cuando lo limpian
- Reportar él extravió: Levanta un reporte con la aerolinea indicando que tú pertenecías, no ha llegado al destino. La aerolinea debe notificarte sin costo alguno si el equipaje se encuentra en otro destino. Esto ayuda a la aerolinea para saber que tu propiedad personal no ha llegado en tiempo.
- Compensacion: En caso de perdida, Aeroméxico debe garantizarte una indemnización segun la tarifa adquirida y el tipo de vuelo. Por ejemplo, Aeroméxico deberá reembolsarte hasta $20 por kilo de equipaje documentado.
¿Cómo puedo contactar con el equipo de reclamo de equipaje de Aeroméxico?
Puede contactar con el equipo de reclamo de equipaje de Aeroméxico marcando el numero de servicio al cliente Aeromexico (55) 5133 4000 disponible en cualquier momento.
Puede también utilizarla esta dirección "[email protected]" para resolver las consultas del equipaje / maletas.
Conclusión:-
Definitivamente, has obtenido todas las informaciones necesarias acerca de los términos y condiciones de equipaje de Aeroméxico, de modo que no tienes que enfrentar complicaciones durante el tiempo de viaje. Si todavía tienes más dudas en tu mente acerca del mismo consulta, entonces marcar el número de agente de viajes +525588694779 o visitar la página oficial de Tiquetes De Vuelos México para recolectar la información requerida.
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